El Nou Hospital Evangèlic, hospital sociosanitario de Barcelona, ha establecido un acuerdo de colaboración con Auren para promover la mejora continua en su organización a través de la aplicación del modelo Lean en sus procesos y encaminarse así hacia la excelencia.A través de varias acciones formativas y de mejora, se ha apostado por la implicación del personal como piedra angular de la excelencia. En este sentido, se ha trabajado para formar y orientar a un equipo de profesionales en la búsqueda de oportunidades de mejora relacionadas con su trabajo diario.
Actualmente se están desarrollando diferentes acciones que contribuirán a solucionar algunos problemas detectados en las fases de diagnóstico y a mejorar los procesos de la organización para ofrecer a los pacientes servicios sanitarios y sociales de calidad.
Gracias a las herramientas Lean se puede mejorar la seguridad del paciente, la calidad del asistencial y reducir los tiempos de los procesos innecesarios y las esperas, eliminando sistemáticamente las actividades que no aportan valor y optimizando los costes.
Desde el equipo Lean de Auren queremos agradecer al Nou Hospital Evangèlic por la noticia publicada en el newsletter de este mes de abril.